Wolford(ウォルフォード)日本公式サイト

お問い合わせ

  1. 1 お問い合わせ内容の入力
  2. 2 入力内容のご確認
  3. 3 送信完了

こちらは、当サイトのご利用方法および当サイトで購入された商品に関するお問い合わせフォームです。

お問い合わせの前に
ご利用ガイドFAQをご確認ください。
・個人情報の取り扱いに関しては個人情報保護方針をご確認ください。

当サイト以外でご購入された商品について
・当サイト以外で購入された商品に関するお問い合わせは、ご案内をいたしかねます。恐れ入りますが、ご購入された店舗へ直接お問い合わせください。
・海外購入商品および他社サイトで販売されている商品の鑑定業務等も一切承っておりません。


当サイトからの返信について
■メールが送信エラーとなる場合、お電話にて確認させていただく場合がございます。
■土日祝をはさむ場合やお問い合わせ内容により、対応にお時間を頂戴する場合がございます。3~4日経過してもメールの返信がない場合は、下記の原因が考えられます。
・ 通信環境等によりお問い合わせが送信されていない
・ ご登録されたメールアドレスが間違っている
・ 迷惑メール設定や受信設定を変更している
・ 迷惑メールフォルダ等で受信している

上記の場合は、お問い合わせ状況を確認いたします。お手数ですが再度ご連絡ください。
■当オンラインストアに関するご意見、ご不明点以外のお問い合わせに関しましては、すべてにはお返事を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

ご注意
【!】
フリーメール(Yahoo!メール、Gmail等)ご利用の方 カスタマーサポートからの返信メールが、迷惑メールフォルダ等に振り分けられてしまう可能性がございますのでご注意ください。
【!】迷惑メール対策をされている方
【@www.wolfordshop.jp】のドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
※ドメイン指定受信の設定方法はこちら
※ドメイン指定受信をされていない場合、当サイトからのメールを受信できない可能性がございます。